Nossos produtos estão prontos para entrega. Após a separação do pedido, o prazo de envio depende da transportadora e da região de destino. Assim que o pedido de despachado, enviamos o código de rastreio para você acompanhar cada etapa.

Sim! Oferecemos frete grátis para compras acima de R$150,00. Para menores valores, o frete é calculado automaticamente no checkout, conforme o CEP informado.

As trocas ou devoluções são realizadas apenas para produtos danificados e com lacre original, em até 7 dias após a retirada. Após análise e confirmação, a SB Make Pro cobre todo o custo de devolução e reembolso, conforme previsto na legislação de defesa do consumidor. Não realizamos trocas por arrependimento após o rompimento do lacre ou sinais de uso.

Sim. Nosso time está disponível pelo WhatsApp para tirar dúvidas, acompanhar pedidos ou resolver qualquer questão com agilidade e carinho.

Guarde suas maquiagens em local seco, fresco e longe da luz solar direta. Mantenha as embalagens bem fechadas e verifique regularmente a validade. Isso preserva a qualidade e a segurança dos seus produtos por muito mais tempo.

No momento, realizamos entregas apenas para o Brasil.

Entre em contato pelo nosso suporte imediatamente. Faremos a substituição de forma rápida, sem custo adicional e com atenção exclusiva para garantir sua satisfação.

A troca é possível apenas em casos de produto danificado e com o lacre original, mediante comprovação e dentro do prazo de 7 dias após a retirada. Nossa equipe dará todas as instruções para resolver de forma prática e transparente.